Často kladené otázky k pergole Progola
Najděte odpovědi na všechny vaše otázky týkající se pergol v našich komplexních Často kladených otázkách – od materiálů a úprav až po instalaci a údržbu.
Motorizovaná hliníková pergola
Zatahovací pergola
Zatahovací markýza
Ruční hliníková pergola
O společnosti
Jaký jste typ firmy?
Progolas je společnost, která integruje továrnu a obchod. Jejím hlavním produktem je pergola a další podpůrné produkty dodává... Progolas Partners, poskytování komplexních služeb.
Je Progolas továrna nebo společnost zahraničního obchodu?
Mezi produkty společnosti Progolas patří pergoly, větruodolné rolety, gázové závěsy, skleněné dveře, venkovní nábytek atd.
Jaké další produkty nabízí Progolas?
Společnost Progolas má 10 let zkušeností v oboru a showroomy v mnoha zámořských zemích (Spojené státy, Polsko, Filipíny a Kanada), kde nabízí lokální služby, kompletní sortiment produktů, stabilní dodací lhůty a profesionální řešení.
Má Progolas příslušnou certifikaci?
S certifikací INTERTEK a CE.
Velikost produktu
Jaké jsou standardní rozměry pergoly?
Standardní rozměry jsou 3*3 m, 4*4 m, 4*5 m. Naše továrna vyrábí ve velkém množství, takže cena bude výhodnější, pokud si koupíte více kusů najednou.
Můžete mi vyrobit pergolu na míru?
Ano, sdělte nám prosím požadovanou velikost a my vám ji můžeme přizpůsobit. Vlastní velikost je série 2115, všechny patří do série elektrických pergol.
Jaké modely nabízí Pergola?
Naše hlavní produkty jsou rozděleny do 4 řad s širokým spektrem produktů, takže si každý zákazník může vybrat ten správný produkt od naší společnosti: Řada 1410 má nízkou cenu a je vhodná pro zákazníky s velkým objemem prodeje. Řada 2115 je cenově dostupná a má střední cenu. Řada 2015 je zaměřena na střední a vyšší třídu, je vhodná pro země s hustým sněžením a má velmi dobrý výkon. Řada 2117 je široce používána ve velkých projektech s nejvyšším výkonem.
Design produktu
Lze produkt a krabici přizpůsobit logem?
Můžeme zákazníkům poskytnout gravírovací služby na základě obrázků loga poskytnutých zákazníky, ale účtujeme si poplatek za tisk.
Můžete přizpůsobit obal?
Ano, naše balení lze přizpůsobit vašim potřebám
Barva produktu
Můžeme vyrobit zakázkové barvy na nátěry pergoly?
Ano, můžeme vám to přizpůsobit, ale je to za příplatek.
Dokážete sladit sloupy se střechou v různých barvách?
Ano, můžeme vám to přizpůsobit. Zašlete nám prosím požadovanou barvu. Pokud se nejedná o standardní černou, bílou a šedou barvu, potřebujeme na její výrobu další peníze.
Můžete vyrobit vysoce kvalitní práškový nátěr vhodný pro použití v pobřežním prostředí?
Práškové stříkání je vhodné pro použití u moře a náš materiál z hliníkové slitiny je sám o sobě antikorozní, takže se nemusíte obávat vyblednutí materiálu.
Výkon produktu
Jaké práškové lakování používá Pergola?
Používáme speciální venkovní barvy s velmi dobrou povrchovou úpravou, vynikajícím zpracováním a pokročilou technologií stříkání. Barva zaručeně neopadá po dobu 20 let. Nevyžaduje žádnou zvláštní péči a údržba je velmi snadná.
Zákazníci se obávají, že hustý sníh v zimě poškodí radlice. Jaké je tedy zatížení sněhem?
Pro oblasti s chladným počasím, jako je severní Evropa a Kanada, doporučujeme náš model 2117, který je pro tento účel speciálně vyroben. Toto je fotografie od našeho klienta, na které je vidět, že naše pergola unese velkou váhu. Je to proto, že naše pergola je vyrobena z vysoce kvalitního hliníku s kódem 6063-t5, jehož hmotnost sněhu se pohybuje mezi 20 cm a 50 cm. Má tedy silnou odolnost vůči tlaku větru.

V oblasti, kde se zákazník nachází, je v létě velmi silný vítr a písek, takže jaká je odolnost produktu Progolas vůči větru?
Lopatky a sloupky produktů Progolas jsou velmi silné a mají velmi dobrou odolnost proti větru. Modely 1411 a 1711 odolávají síle větru úrovně 8 a 9 a modely 2115 síle větru úrovně 9 a 10.
V oblasti, kde se zákazník nachází, často prší, proto bych se chtěl zeptat, zda je odvodňovací funkce produktů Progolas dobrá?

Lamely pergoly jsou nastavitelné a vybaveny senzory větru a deště, které automaticky zavřou střechu, když prší. Pergola Progolas je také vybavena rychlým odvodňovacím systémem. Podívejte se na fotografii vlevo, dešťová voda bude protékat tímto otvorem, skrz sloup a do země. Gumové lamely dosahují vodotěsnosti 100%.
Problémy s čepelí
Je vaše čepel dvouvrstvá?
Ano, všechny naše pergoly mají dvouvrstvé listy. To je největší rozdíl oproti ostatním pergolám na trhu.
Jaký je maximální úhel natočení pergolového listu?
Rozsah úhlu je 0-100 stupňů. Maximální úhel natočení pergoly je 100 stupňů. V případě elektrické pergoly poskytneme zákazníkům dálkové ovládání, kterým mohou ovládat otevírání lamel.
Doba výroby
Jak dlouho vám bude trvat výroba? Jaká je nejrychlejší dodací lhůta?
Výrobní cyklus je přibližně 25~30 dní. Pokud továrna dokončí výrobu, odešleme ji co nejdříve.
Místo aplikace
Jaké je napětí motoru? Naše země má 230 V, zvládnete to?
S našimi motory ve vaší zemi není problém, protože vstupní napětí našich motorů může být AC100~240V/50~60Hz.
Jaká je délka kabelu? Jak se připojím k napájení, pokud jej instaluji venku?
Pokud pergolu instalujete venku, můžete k připojení k domácímu napájení použít rozvodnou desku, pokud je příliš daleko od domu.
Záleží na tom, z kterého rohu je to nastavené, když jsou žaluzie a žaluzie napájeny?
Polohu napájení pergoly lze změnit. Motor se tak může umístit do správné polohy podle vašich potřeb.
Síťové napětí
Jaké je napětí motoru? Naše země má 230 V, zvládnete to?
S našimi motory ve vaší zemi není problém, protože vstupní napětí našich motorů může být AC100~240V/50~60Hz.
Jaká je délka kabelu? Jak se připojím k napájení, pokud jej instaluji venku?
Pokud pergolu instalujete venku, můžete k připojení k domácímu napájení použít rozvodnou desku, pokud je příliš daleko od domu.
Záleží na tom, z kterého rohu je to nastavené, když jsou žaluzie a žaluzie napájeny?
Polohu napájení pergoly lze změnit. Motor se tak může umístit do správné polohy podle vašich potřeb.
Balení nákladu
Jaké je balení pergoly?
Pro balení používáme dřevěné bedny. Pokud se vaše zboží dostane do jednoho kontejneru, použijeme k jeho ochraně uhlíkové obaly.
Jaká je velikost balíku a hmotnost zboží?
Můžete mi sdělit požadovanou velikost pergoly a já vám pak pomůžu vypočítat velikost a hmotnost zboží.
Lze informace o ochranné známce umístit na obal?
Ano, pokud máte speciální požadavky, sdělte mi je prosím a já zařídím označení na zboží.
Nákladní doprava
Můžete mi doručit až domů? Stačí poslat do přístavu?
Můžeme zboží zaslat do přístavu a od dveří ke dveřím. Sdělte mi prosím svou adresu a já vám pomůžu najít přepravní společnost, která vám sdělí cenu přepravy.
Jak dlouho bude doručení do naší země?
Jakmile bude zboží připraveno, co nejdříve ho přepravíme. Bude to trvat přibližně měsíc.
Co když jsem obdržel/a poškozené zboží? Jak postupovat?
Na naše výrobky se vztahuje jednoletá záruka. Pokud je vaše zboží poškozeno, odškodníme vás a vyměníme poškozené díly.
Cena produktu
Je cena příliš vysoká?
Naše produkty jsou určeny především pro střední až vyšší třídu a náklady na materiál jsou vysoké, takže i kvalita produktů je vysoká. Naše pergola používá dvouvrstvé lamely, které jsou silnější než jiné produkty na trhu, a je vybavena lepicími proužky, které jiní dodavatelé nemusí mít.
Zahrnuje cena dopravu?
Naše produkty jsou EXW, takže cena nezahrnuje dopravu. Můžeme vám pomoci najít vhodnou přepravní společnost pro doručení zboží.
Můžete mi dát nejlepší cenu nebo slevu?
Pokud si chcete něco koupit, pokusím se vám co nejlépe pomoci s uplatněním slev od naší společnosti.
Instalace
Je tato pergola snadno nainstalovatelná?
Naše pergola se snadno instaluje. Jeden z mých zákazníků mi řekl, že ji zvládnou dva dospělí za 4 hodiny.
Jak nainstalovat?
Můžeme vám poslat instalační video a návod. Naše pergola se snadno instaluje.
Lze pergolu instalovat u zdi?
Ano, pokud potřebujete pergolu upevnit ke zdi, můžeme ji k upevnění použít šrouby.
Mohu ho nainstalovat na schody nebo terasy?
Ano, sdělte mi prosím délku, šířku a výšku schodů nebo teras, abych vám mohl/a vytvořit plán instalace.
Jaké nářadí potřebuji k instalaci pergoly?
Můžeme vám zaslat instalační video a pokyny. Můžete použít nástroje zobrazené ve videu.
Záruka na produkt
Existuje na výrobek záruční doba?
Záruční doba na pergolu je 15 let a záruční doba na motor je 2 roky.

Jste připraveni si přizpůsobit pergolu?
Začněte svou cestu s kovovými pergolami ještě dnes s naší konzultační službou v oblasti designu. Pomůžeme vám postavit hliníkovou pergolu na míru, která bude vyhovovat vašemu prostoru, stylu a rozpočtu.