Preguntas frecuentes sobre pérgolas Progola
Encuentre respuestas a todas sus preguntas sobre pérgolas en nuestras preguntas frecuentes integrales sobre pérgolas, desde materiales y personalización hasta instalación y mantenimiento.
Pérgola de aluminio motorizada
Pérgola retráctil
Toldo retráctil
Pérgola manual de aluminio
Acerca de la empresa
¿Qué tipo de empresa eres?
Progolas es una empresa que integra fábrica y comercio. Su producto principal es la pérgola, y otros productos complementarios son proporcionados por Socios de Progolas, proporcionando un servicio integral.
¿Progolas una fábrica o una empresa de comercio exterior?
Los productos de Progolas incluyen pérgolas, persianas enrollables a prueba de viento, cortinas de gasa, puertas de vidrio, muebles de exterior, etc.
¿Qué otros productos tiene Progolas?
Progolas tiene 10 años de experiencia en la industria y salas de exposición en muchos países extranjeros (Estados Unidos, Polonia, Filipinas y Canadá), respaldando servicios locales, una gama completa de productos, fechas de entrega estables y soluciones profesionales.
¿Progolas tiene certificación pertinente?
Con Certificación INTERTEK y CE.
Tamaño del producto
¿Cuáles son las dimensiones estándar de una pérgola?
El tamaño estándar es de 3 x 3 m, 4 x 4 m y 4 x 5 m. Nuestra fábrica produce en grandes cantidades, por lo que le ofreceremos un precio más favorable si compra varias unidades juntas.
¿Puedes hacer la pérgola para mi tamaño?
Sí, indíquenos el tamaño que desea y podemos personalizarlo. El tamaño personalizado corresponde a la serie 2115, todas pertenecientes a la serie de pérgolas eléctricas.
¿Que modelos tiene Pergola?
Nuestros productos principales se dividen en cuatro series, con un público amplio, para que cualquier cliente pueda elegir el producto adecuado de nuestra empresa: la serie 1410 es económica, ideal para clientes con un gran volumen de ventas. La serie 2115 es rentable y de precio moderado. La serie 2015 está dirigida al mercado de gama media y alta, ideal para países con fuertes nevadas y ofrece un excelente rendimiento. La serie 2117 se utiliza ampliamente en grandes proyectos con un rendimiento superior.
Diseño de producto
¿Se puede personalizar el producto y la caja con el logotipo?
Podemos proporcionar a los clientes servicios de grabado basados en las imágenes del logotipo proporcionadas por los clientes, pero cobraremos una tarifa de impresión.
¿Puedes personalizar el embalaje?
Sí, nuestro embalaje se puede personalizar según sus necesidades.
Color del producto
¿Podemos hacer colores de recubrimiento en polvo personalizados para pérgola?
Sí, podemos personalizarlo para usted, pero hay un costo adicional.
¿Puedes combinar las columnas con el techo en diferentes colores?
Sí, podemos personalizarlo para usted. Envíenos el color que desee. Si no es el color estandarizado negro, blanco y gris, necesitamos dinero adicional para hacerlo.
¿Puede producir un recubrimiento en polvo de alta calidad adecuado para su uso en entornos costeros?
La pulverización de polvo es buena para usar en la playa, y nuestro material de aleación de aluminio en sí es anticorrosivo, por lo que no necesita preocuparse por la decoloración del material.
Rendimiento del producto
¿Qué recubrimiento en polvo utiliza Pergola?
Utilizamos pintura especial para exteriores con un excelente tratamiento de superficies, excelente mano de obra y tecnología de pulverización avanzada. La pintura tiene una garantía de 20 años. No requiere cuidados especiales y su mantenimiento es muy sencillo.
A los clientes les preocupa que las fuertes nevadas en invierno dañen las aspas. ¿Cuál es la carga de nieve?
Para zonas de clima frío como el norte de Europa y Canadá, recomendamos nuestro modelo 2117, especialmente diseñado para estas zonas. Esta es una opinión de nuestro cliente; puede ver que nuestra pérgola puede soportar mucho peso. Esto se debe a que está fabricada con aluminio de alta calidad con código 6063-t5 y soporta nieve de entre 20 cm y 50 cm, lo que le confiere una gran resistencia a la presión del viento.
La zona donde se encuentra el cliente tiene vientos muy fuertes y arena en el verano, entonces, ¿cuál es la resistencia al viento del producto progolas?
Las palas y columnas de los productos Progolas son muy gruesas y ofrecen una excelente resistencia al viento. Los modelos 1411 y 1711 soportan vientos de intensidad 8 y 9, y los modelos 2115, de intensidad 9 y 10.
En la zona donde se encuentra el cliente llueve a menudo, por lo que me gustaría preguntar si la función de drenaje de los productos de Progolas es buena.
Las lamas de la pérgola son ajustables y están equipadas con sensores de viento y lluvia que cierran automáticamente el techo cuando llueve. La pérgola Progolas también cuenta con un sistema de drenaje rápido. Observe la foto de la izquierda: el agua de lluvia fluye por este orificio, atraviesa la columna y cae al suelo. La goma de las lamas alcanza la impermeabilidad 100%.
Problemas con la cuchilla
¿Tu cuchilla es de doble capa?
Sí, todas nuestras pérgolas son de láminas de doble capa. Esta es la mayor diferencia con otras pérgolas del mercado.
¿Cuál es el ángulo de giro máximo de la hoja de la pérgola?
El rango de ángulo es de 0 a 100 grados. El ángulo máximo de rotación de la pérgola es de 100 grados. Si se trata de una pérgola eléctrica, proporcionaremos a los clientes un control remoto para controlar la apertura de las lamas.
Tiempo de producción
¿Cuánto tardarán en producir? ¿Cuál es el plazo de entrega más rápido?
El ciclo de producción es de aproximadamente 25 a 30 días. Una vez que la fábrica termina de fabricar, lo enviaremos lo antes posible.
Sitio de aplicación
¿Cuál es el voltaje del motor? En nuestro país, la tensión es de 230 V, ¿podrían fabricarlo?
No hay ningún problema para que nuestros motores se utilicen en su país, porque el voltaje de entrada de nuestros motores puede ser CA 100 ~ 240 V / 50 ~ 60 Hz.
¿Cuál es la longitud del cable? ¿Cómo lo conecto a la corriente si lo instalo en exteriores?
Si instala la pérgola en el exterior, puede utilizar el cuadro de enchufes para conectar la fuente de alimentación doméstica si está demasiado lejos de la casa.
Con energía para las lamas y persianas, ¿importa desde qué esquina se instala?
La posición de la fuente de alimentación de la pérgola se puede modificar. Permite colocar el motor en la posición correcta según sus necesidades.
Voltaje de línea
¿Cuál es el voltaje del motor? En nuestro país, la tensión es de 230 V, ¿podrían fabricarlo?
No hay ningún problema para que nuestros motores se utilicen en su país, porque el voltaje de entrada de nuestros motores puede ser CA 100 ~ 240 V / 50 ~ 60 Hz.
¿Cuál es la longitud del cable? ¿Cómo lo conecto a la corriente si lo instalo en exteriores?
Si instala la pérgola en el exterior, puede utilizar el cuadro de enchufes para conectar la fuente de alimentación doméstica si está demasiado lejos de la casa.
Con energía para las lamas y persianas, ¿importa desde qué esquina se instala?
La posición de la fuente de alimentación de la pérgola se puede modificar. Permite colocar el motor en la posición correcta según sus necesidades.
Embalaje de carga
¿Cuál es el paquete de la pérgola?
Utilizamos cajas de madera para el embalaje. Si su mercancía ocupa un contenedor, utilizaremos embalaje de carbono para protegerla.
¿Cuál es el tamaño y el peso del paquete de las mercancías?
Puede darme el tamaño de pérgola que desea, luego le ayudaré a calcular el tamaño y el peso de los productos.
¿Se puede fijar la información de la marca en el embalaje?
Sí, si tiene un requisito especial, dígamelo y organizaré las marcas en los productos.
Transporte de carga
¿Pueden entregarme el pedido a domicilio? ¿Solo lo envían al puerto?
Podemos enviar la mercancía al puerto y puerta a puerta. Por favor, indíqueme su dirección y le ayudaré a encontrar la empresa de transporte para indicarle el flete.
¿Cuanto tiempo tardará el envío a nuestro país?
Una vez que la mercancía esté lista, la transportaremos lo antes posible. El proceso tardará aproximadamente un mes.
¿Qué pasa si recibo la mercancía dañada? ¿Qué debo hacer?
Nuestros productos tienen un año de garantía. Si su producto se daña, le compensaremos y reemplazaremos las piezas dañadas.
Precio del producto
¿El precio es demasiado alto?
Nuestros productos se dirigen principalmente al mercado de gama media-alta, y el coste de los materiales es elevado, lo que se traduce en una alta calidad. Nuestra pérgola utiliza láminas de doble capa, más gruesas que las de otros productos del mercado, y está equipada con tiras adhesivas que otros proveedores no suelen tener.
¿El precio incluye el envío?
Nuestros productos son EXW, por lo que el precio no incluye el envío. Podemos ayudarle a encontrar una empresa de transporte adecuada para la entrega de la mercancía.
¿Puedes darme un mejor precio o descuento?
Si desea comprar, haré todo lo posible para ayudarlo a solicitar algunos descuentos de nuestra empresa.
Instalación
¿Es fácil de instalar esta pérgola?
Nuestra pérgola es fácil de instalar. Un cliente me comentó que dos adultos pueden instalarla en 4 horas.
¿Cómo instalar?
Podemos enviarle el video de instalación y las instrucciones. Nuestra pérgola es fácil de instalar.
¿Se puede instalar la pérgola contra una pared?
Sí, si necesita instalar la pérgola contra una pared, podemos utilizar tornillos para fijar la pérgola a la pared.
¿Puedo instalarlo en escaleras o patios?
Si, por favor dígame el largo, ancho y alto de los escalones o patios para poder hacerle un plano de instalación.
¿Qué herramientas necesito para instalar la pérgola?
Podemos enviarle el video de instalación y las instrucciones. Puede usar las herramientas que se muestran en el video.
Garantía del producto
¿Existe un período de garantía para el producto?
El período de garantía de la pérgola es de 15 años y el período de garantía del motor es de 2 años.
¿Listo para personalizar su pérgola?
Empiece hoy mismo su aventura en pérgolas metálicas con nuestro servicio de asesoría de diseño. Le ayudaremos a construir una pérgola de aluminio a su medida, que se adapte a su espacio, estilo y presupuesto.
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