Perguntas frequentes sobre a pérgola Progola
Encontre respostas para todas as suas perguntas sobre pérgolas em nossas abrangentes perguntas frequentes sobre pérgolas — desde materiais e personalização até instalação e manutenção
Pérgola de alumínio motorizada
Pérgola retrátil
Toldo retrátil
Pérgola de alumínio manual
Sobre a empresa
Que tipo de empresa você é?
A Progolas é uma empresa que integra fábrica e comércio. Seu principal produto é a pérgola, e outros produtos de apoio são fornecidos pela Parceiros Progolas, fornecendo um serviço completo.
Progolas é uma fábrica ou uma empresa de comércio exterior?
Os produtos da Progolas incluem pérgolas, persianas de rolo à prova de vento, cortinas de gaze, portas de vidro, móveis para áreas externas, etc.
Quais outros produtos a Progolas tem?
A Progolas tem 10 anos de experiência no setor e showrooms em muitos países no exterior (Estados Unidos, Polônia, Filipinas e Canadá), dando suporte a serviços locais, uma gama completa de produtos, prazos de entrega estáveis e soluções profissionais.
A Progolas possui certificação relevante?
Com certificação INTERTEK e CE.
Tamanho do produto
Quais são as dimensões padrão de uma pérgola?
O tamanho padrão é 3*3m, 4*4m e 4*5m. Nossa fábrica produz em grandes quantidades, então o preço será mais vantajoso se você comprar mais unidades juntas.
Você pode fazer a pérgola do meu tamanho?
Sim, informe-nos o tamanho desejado e podemos personalizá-lo para você. O tamanho personalizado é da série 2115, todas pertencentes à série de pérgolas elétricas.
Quais modelos a Pergola tem?
Nossos principais produtos são divididos em 4 séries, com um amplo público-alvo, permitindo que qualquer cliente escolha o produto certo da nossa empresa: a série 1410 tem preço baixo, adequada para clientes com grande volume de vendas. A série 2115 é econômica e tem preço moderado. A série 2015 é voltada para o mercado de médio e alto padrão, adequada para países com forte nevasca e apresenta excelente desempenho. A série 2117 é amplamente utilizada em grandes projetos com desempenho superior.
Design de produto
O produto e a caixa podem ser personalizados com logotipo?
Podemos fornecer aos clientes serviços de gravação com base nas imagens do logotipo fornecidas pelos clientes, mas cobraremos uma taxa de impressão.
Você pode personalizar a embalagem?
Sim, nossa embalagem pode ser personalizada de acordo com suas necessidades
Cor do produto
Podemos fazer cores de revestimento motorizadas personalizadas para pérgolas?
Sim, podemos personalizar para você, mas há um custo extra.
Você pode combinar as colunas com o telhado em cores diferentes?
Sim, podemos personalizar para você. Envie-nos a cor desejada. Se não for a cor padronizada preto, branco e cinza, precisaremos de dinheiro extra para fazê-la.
Você pode produzir um revestimento em pó de alta qualidade adequado para uso em ambientes costeiros?
A pulverização de pó é boa para uso à beira-mar, e nosso material de liga de alumínio é anticorrosivo, então você não precisa se preocupar com o desbotamento do material.
Desempenho do produto
Que revestimento em pó a Pergola usa?
Utilizamos tinta especial para áreas externas com excelente tratamento de superfície, excelente acabamento e tecnologia de pulverização avançada. A tinta tem garantia de não descascar por 20 anos. Não requer cuidados especiais e a manutenção é muito conveniente.
Os clientes estão preocupados que a neve pesada no inverno danifique as lâminas. Então, qual é a carga de neve?
Para regiões de clima frio, como o norte da Europa e o Canadá, recomendamos o modelo 2117, feito especialmente para esse fim. Este é um feedback do nosso cliente: você pode ver que nossa pérgola suporta bastante peso. Isso ocorre porque nossa pérgola é feita de alumínio de alta qualidade com código 6063-t5, e o peso da neve fica entre 20 cm e 50 cm. Portanto, ela possui uma forte resistência à pressão do vento.
A área onde o cliente está localizado tem ventos muito fortes e areia no verão, então qual é a resistência ao vento do produto progolas?
As pás e colunas dos produtos Progolas são muito espessas e apresentam excelente resistência ao vento. Os modelos 1411 e 1711 suportam ventos de nível 8 e 9, enquanto os modelos 2115 suportam ventos de nível 9 e 10.
A área onde o cliente está localizado costuma chover, então gostaria de perguntar se a função de drenagem dos produtos da Progolas é boa?
As lâminas da pérgola são ajustáveis e equipadas com sensores de vento e chuva, que fecham o teto automaticamente quando chove. A pérgola Progolas também é equipada com um sistema de drenagem rápida. Observe a foto à esquerda: a água da chuva flui por este orifício, atravessa a coluna e atinge o solo. A borracha das lâminas atinge a resistência à água de 100%.
Problemas com a lâmina
Sua lâmina é de camada dupla?
Sim, todos os nossos produtos para pérgolas possuem lâmina dupla. Essa é a maior diferença em relação a outras pérgolas do mercado.
Qual é o ângulo máximo de giro da lâmina da pérgola?
A faixa de ângulo é de 0 a 100 graus. O ângulo máximo de rotação da pérgola é de 100 graus. Para pérgolas elétricas, forneceremos um controle remoto para que os clientes possam controlar a abertura das lâminas.
Tempo de produção
Quanto tempo vocês levarão para produzir? Qual é o prazo de entrega mais rápido?
O ciclo de produção é de cerca de 25 a 30 dias. Se a fábrica concluir a produção, enviaremos o mais breve possível.
Local de aplicação
Qual é a voltagem do motor? Nosso país é 230V, você consegue fazer isso?
Não há problema para nossos motores serem usados em seu país, porque a tensão de entrada de nossos motores pode ser AC100~240V/50~60Hz
Qual é o comprimento do fio? Como faço para conectar à energia se eu instalar ao ar livre?
Se você instalar a pérgola ao ar livre, poderá usar o painel de tomadas para conectar a fonte de alimentação da casa, caso ela esteja muito longe da casa.
Considerando a potência das venezianas e venezianas, importa de que canto isso é feito?
A posição da fonte de alimentação da pérgola pode ser alterada. Ela pode colocar o motor na posição correta de acordo com suas necessidades.
Tensão de linha
Qual é a voltagem do motor? Nosso país é 230V, você consegue fazer isso?
Não há problema para nossos motores serem usados em seu país, porque a tensão de entrada de nossos motores pode ser AC100~240V/50~60Hz
Qual é o comprimento do fio? Como faço para conectar à energia se eu instalar ao ar livre?
Se você instalar a pérgola ao ar livre, poderá usar o painel de tomadas para conectar a fonte de alimentação da casa, caso ela esteja muito longe da casa.
Considerando a potência das venezianas e venezianas, importa de que canto isso é feito?
A posição da fonte de alimentação da pérgola pode ser alterada. Ela pode colocar o motor na posição correta de acordo com suas necessidades.
Embalagem de carga
Qual é o pacote da pérgola?
Utilizamos caixas de madeira para embalagem. Se a sua mercadoria chegar a um contêiner, usaremos embalagens de carbono para protegê-la.
Qual é o tamanho da embalagem e o peso dos produtos?
Você pode me dar o tamanho da pérgola que você quer, então eu ajudarei você a calcular o tamanho e o peso das mercadorias.
As informações da marca podem ser afixadas na embalagem?
Sim, se você tiver alguma necessidade especial, informe-me e providenciarei as marcas nos produtos.
Transporte de Carga
Vocês podem entregar na minha casa? Só enviar para o porto?
Podemos enviar a mercadoria para o porto e porta a porta. Informe seu endereço e eu o ajudarei a encontrar a transportadora para lhe informar o valor do frete.
Quanto tempo demora para chegar ao nosso país?
Assim que a mercadoria estiver pronta, transportaremos a mercadoria o mais rápido possível. O processo levará cerca de um mês.
E se eu receber a mercadoria danificada? Como proceder?
Nossos produtos têm garantia de um ano. Se o seu produto for danificado, nós o indenizaremos e substituiremos as peças danificadas.
Preço do produto
O preço é muito alto?
Nossos produtos são voltados principalmente para o mercado de médio a alto padrão, e o custo do material é alto, o que garante alta qualidade. Nossa pérgola utiliza lâminas de camada dupla, mais espessas do que outros produtos do mercado, e possui tiras adesivas que outros fornecedores podem não ter.
O preço inclui frete?
Nossos produtos são EXW, portanto, o preço não inclui o frete. Podemos ajudá-lo a encontrar uma transportadora adequada para entregar as mercadorias.
Você pode me dar um melhor preço ou desconto?
Se você quiser comprar, farei o possível para ajudá-lo a solicitar alguns descontos da nossa empresa.
Instalação
Esta pérgola é fácil de instalar?
Nossa pérgola é fácil de instalar. Um dos meus clientes me disse que ela pode ser instalada por dois adultos em 4 horas.
Como instalar?
Podemos enviar o vídeo e as instruções de instalação. Nossa pérgola é fácil de instalar.
A pérgola pode ser instalada contra uma parede?
Sim, se você precisar instalar a pérgola contra uma parede, podemos usar parafusos para fixá-la na parede.
Posso instalá-lo em degraus ou pátios?
Sim, por favor me informe o comprimento, largura e altura dos degraus ou pátios para que eu possa fazer um plano de instalação para você.
Quais ferramentas preciso para instalar a pérgola?
Podemos enviar o vídeo e as instruções de instalação. Você pode usar as ferramentas mostradas no vídeo.
Garantia do produto
Existe um período de garantia para o produto?
O período de garantia da pérgola é de 15 anos e o período de garantia do motor é de 2 anos
Pronto para personalizar sua pérgola?
Comece hoje mesmo sua jornada com pérgolas de metal com nosso serviço de consultoria em design. Ajudaremos você a construir uma pérgola de alumínio sob medida, adequada ao seu espaço, estilo e orçamento.
PT 
EN 
KO 
AR 
AZ 
CS 
DE 
ES 
FR 
IT 
JA 
RU 