Часто задаваемые вопросы о перголе Progola
Найдите ответы на все ваши вопросы о перголах в нашем подробном разделе часто задаваемых вопросов о перголах — от материалов и индивидуальных настроек до установки и обслуживания.
Моторизованная алюминиевая пергола
Выдвижная пергола
Выдвижной тент
Ручная алюминиевая пергола
О компании
Что вы за компания?
Progolas — компания, объединяющая производство и торговлю. Её основной продукт — перголы, а другие сопутствующие товары поставляются Проголас Партнеры, предоставляя комплексное обслуживание.
Проголас — это фабрика или внешнеторговая компания?
Продукция Progolas включает перголы, ветрозащитные рулонные шторы, тюлевые занавески, стеклянные двери, уличную мебель и т. д.
Какие еще продукты есть в наличии у Progolas?
Компания Progolas имеет 10-летний опыт работы в отрасли и выставочные залы во многих зарубежных странах (США, Польша, Филиппины и Канада), обеспечивая местные услуги, предлагая полный ассортимент продукции, стабильные сроки поставки и профессиональные решения.
Имеет ли Progolas соответствующую сертификацию?
Имеет сертификацию INTERTEK и CE.
Размер продукта
Каковы стандартные размеры перголы?
Стандартный размер — 3*3 м, 4*4 м, 4*5 м. Наш завод производит продукцию большими партиями, поэтому при совместной покупке цена будет выгоднее.
Можете ли вы сделать перголу моего размера?
Да, пожалуйста, сообщите нам нужный вам размер, и мы изготовим его по индивидуальному заказу. Индивидуальный размер доступен для серии 2115, все они относятся к серии электрических пергол.
Какие модели есть в Pergola?
Наша основная продукция представлена четырьмя сериями, охватывающими широкую аудиторию, и любой клиент может выбрать подходящий продукт нашей компании: Серия 1410 отличается низкой ценой и подходит для клиентов с большими объемами продаж. Серия 2115 отличается экономичностью и умеренной ценой. Серия 2015 ориентирована на средний и высокий сегмент рынка, подходит для стран с обильными снегопадами и отличается высокой производительностью. Серия 2117 широко используется в крупных проектах, обеспечивая высокую производительность.
Дизайн продукта
Можно ли нанести логотип на продукт и коробку?
Мы можем предоставить клиентам услуги гравировки на основе изображений логотипа, предоставленных клиентами, но за печать будет взиматься плата.
Можете ли вы персонализировать упаковку?
Да, наша упаковка может быть изготовлена в соответствии с вашими потребностями.
Цвет продукта
Можем ли мы изготовить индивидуальные цвета электропокрытия для перголы?
Да, мы можем изготовить изделие по индивидуальному заказу, но это потребует дополнительных затрат.
Сможете ли вы подобрать колонны к крыше разного цвета?
Да, мы можем изготовить изделие по индивидуальному заказу. Пожалуйста, пришлите нам желаемый цвет. Если это не стандартные черный, белый или серый цвета, нам потребуются дополнительные деньги, чтобы сделать его.
Можете ли вы производить высококачественное порошковое покрытие, пригодное для использования в прибрежных условиях?
Порошковое напыление хорошо подходит для использования на морском побережье, а наш материал из алюминиевого сплава сам по себе является антикоррозийным, поэтому вам не придется беспокоиться о выцветании материала.
Производительность продукта
Какое порошковое покрытие использует Pergola?
Мы используем специальную краску для наружных работ с очень качественной обработкой поверхности, превосходным качеством изготовления и передовой технологией распыления. Гарантия 20 лет, что краска не отслоится. Не требует специального ухода и очень удобна в обслуживании.
Клиенты обеспокоены тем, что обильный снегопад зимой может повредить лезвия. Какова же снеговая нагрузка?
Для регионов с холодным климатом, таких как Северная Европа и Канада, мы рекомендуем нашу модель 2117, специально разработанную для этих целей. Это фотография, сделанная по отзыву нашего клиента. Вы можете видеть, что наша пергола выдерживает большой вес. Всё благодаря тому, что наша пергола изготовлена из высококачественного алюминия с кодом 6063-t5, выдерживающего снеговой вес от 20 до 50 см. Поэтому она обладает высокой устойчивостью к ветровой нагрузке.
В районе, где находится заказчик, летом очень сильные ветры и песок. Какова ветроустойчивость изделия Progolas?
Лопасти и колонны изделий Progolas очень толстые и обладают отличной ветроустойчивостью. Модели 1411 и 1711 выдерживают ветер силой 8 и 9 баллов, а модели 2115 — силой 9 и 10 баллов.
В районе, где находится заказчик, часто идут дожди, поэтому я хотел бы спросить, хорошо ли справляется с дренажной функцией продукция Progolas?
Лопасти перголы регулируются и оснащены датчиками ветра и дождя, которые автоматически закрывают крышу при дожде. Пергола Progolas также оснащена системой быстрого водоотвода. Посмотрите на фото слева: дождевая вода стекает через это отверстие, проходит через колонну и попадает на землю. Резина на лопастях обеспечивает водонепроницаемость 100%.
Проблемы с лезвиями
У вас двухслойное лезвие?
Да, все наши перголы изготовлены из двухслойных ламелей. Это главное отличие от других пергол на рынке.
Каков максимальный угол поворота лопасти перголы?
Диапазон угла наклона составляет от 0 до 100 градусов. Максимальный угол поворота перголы — 100 градусов. Для пергол с электроприводом мы предоставляем пульт дистанционного управления, с помощью которого можно управлять раскрытием ламелей.
Время производства
Сколько времени вам потребуется на изготовление? Каковы минимальные сроки доставки?
Производственный цикл составляет около 25–30 дней. Если фабрика завершит производство, мы отправим вам товар в кратчайшие сроки.
Сайт приложения
Какое напряжение у двигателя? У нас в стране 230 В, сможете ли вы это сделать?
Наши двигатели могут быть использованы в вашей стране без проблем, так как входное напряжение наших двигателей может быть переменным током 100~240 В/50~60 Гц.
Какова длина провода? Как подключиться к электросети, если я установлю его на улице?
Если вы устанавливаете перголу на открытом воздухе, вы можете использовать распределительный щиток для подключения к домашнему электроснабжению, если оно находится слишком далеко от дома.
Имеет ли значение, в каком углу будет осуществляться установка, учитывая, что жалюзи и жалюзи оснащены электропитанием?
Расположение блока питания перголы можно изменить. Это позволяет установить мотор в нужное положение в соответствии с вашими потребностями.
Напряжение линии
Какое напряжение у двигателя? У нас в стране 230 В, сможете ли вы это сделать?
Наши двигатели могут быть использованы в вашей стране без проблем, так как входное напряжение наших двигателей может быть переменным током 100~240 В/50~60 Гц.
Какова длина провода? Как подключиться к электросети, если я установлю его на улице?
Если вы устанавливаете перголу на открытом воздухе, вы можете использовать распределительный щиток для подключения к домашнему электроснабжению, если оно находится слишком далеко от дома.
Имеет ли значение, в каком углу будет осуществляться установка, учитывая, что жалюзи и жалюзи оснащены электропитанием?
Расположение блока питания перголы можно изменить. Это позволяет установить мотор в нужное положение в соответствии с вашими потребностями.
Упаковка груза
Какова комплектация перголы?
Для упаковки мы используем деревянные ящики. Если ваш товар занимает один контейнер, мы используем карбоновую упаковку для его защиты.
Каковы размер упаковки и вес товара?
Вы можете сообщить мне желаемые размеры перголы, после чего я помогу вам рассчитать габариты и вес товара.
Можно ли нанести информацию о маркировке на упаковку?
Да, если у вас есть особые требования, сообщите мне, и я размещу маркировку на товарах.
Грузоперевозки
Можете ли вы доставить мне домой? Просто отправьте в порт?
Мы можем доставить товар до порта и от двери до двери. Пожалуйста, сообщите мне свой адрес, и я помогу вам найти транспортную компанию, которая рассчитает стоимость доставки.
Как долго будет осуществляться доставка в нашу страну?
После того, как товар будет готов, мы доставим его в кратчайшие сроки. Доставка займёт около месяца.
Что делать, если я получил поврежденный товар?
На нашу продукцию распространяется годовая гарантия. В случае повреждения товара мы возместим вам стоимость и заменим поврежденные детали.
Цена продукта
Цена слишком высока?
Наша продукция ориентирована в основном на средний и высокий ценовой сегмент, поэтому стоимость материалов высока, что обеспечивает высокое качество продукции. В нашей перголе используются двухслойные ламели, которые толще, чем у других представленных на рынке, а также клейкие полосы, которых может не быть у других поставщиков.
Включает ли цена доставку?
Наша продукция поставляется на условиях EXW, поэтому стоимость доставки не включает стоимость доставки. Мы поможем вам найти подходящую транспортную компанию для доставки товара.
Можете ли вы дать мне лучшую цену или скидку?
Если вы хотите купить, я приложу все усилия, чтобы помочь вам подать заявку на получение скидок от нашей компании.
Установка
Легко ли установить эту перголу?
Наша пергола проста в установке. Один из моих клиентов сказал мне, что двое взрослых могут установить её за 4 часа.
Как установить?
Мы можем выслать вам видео и инструкцию по установке. Наша пергола проста в установке.
Можно ли установить перголу у стены?
Да, если вам необходимо установить перголу у стены, мы можем использовать винты для крепления перголы к стене.
Могу ли я установить его на ступеньках или патио?
Да, пожалуйста, сообщите мне длину, ширину и высоту ступеней или террасы, чтобы я мог составить для вас план установки.
Какие инструменты мне понадобятся для установки перголы?
Мы можем выслать вам видеоуроки по установке и инструкции. Вы можете использовать инструменты, показанные в видео.
Гарантия на продукт
Есть ли гарантийный срок на продукцию?
Гарантийный срок на перголу составляет 15 лет, а гарантийный срок на мотор — 2 года.
Готовы ли вы персонализировать свою перголу?
Начните свой путь в области металлических пергол сегодня с помощью нашей услуги по консультированию по дизайну. Мы поможем вам построить алюминиевую перголу по индивидуальному заказу, которая подойдет вашему пространству, стилю и бюджету.
RU 
EN 
KO 
AR 
AZ 
CS 
DE 
ES 
FR 
IT 
JA 
PT 